예약 시 바로 확정이 아닙니다.

업체 측에 예약 가능 여부 확인이 필요하며, 확정까지는 영업시간 기준으로 3-6시간정도 소요 될 수 있습니다.

원하시는 시간대 날짜에 예약이 어려울 경우도 있으니 양해 부탁드리겠습니다.

[예약 제출 필수 정보]
예약 시 아래 정보를 모두 정확하게 기입해 주시기 바랍니다.
출발지(호텔명·호텔 주소, 공항일 경우 항공편명 기입)
목적지(호텔명·호텔 주소, 공항일 경우 항공편명 기입)
출발 시간, 종료 시간
상세 일정 내용
탑승 인원

[서비스 안내]

1. 이용 시간：삿포로 왕복 전세차는 10시간, 기타 지역 출발 또는 종료 시 8시간 적용
2. 기사 언어：중국어·일본어·영어 서비스 제공, 기본적으로 중국어 기사를 우선 배정하며 특정 언어 기사 지정은 불가합니다.
3. 출발 시간：기사님께서 약속 시간 전 지정 장소에 대기합니다. 개인 사정으로 출발이 지연될 경우 정해진 시간부터 시간이 계산되므로 일정을 잘 계획해 주시기 바랍니다.
4. 출발·종료 장소：일반적으로 삿포로 시내 호텔·민박 건물 아래에서 집결하며, 필요 시 다른 장소 지정도 가능합니다. 삿포로 시내 외 지역에서 승하차 시 요금 차이가 발생할 수 있으며 당일 기사님께 현금으로 직접 지불하시면 됩니다.
5. 서비스 운영시간：08:00~20:00
6. 기사는 단순 송영만 진행하며 관광지 내 동행 관람은 하지 않습니다.
7. 예약 차량이 사고·고장·정기 점검 등 불가항력 사유로 출차 불가할 경우, 동급 또는 상위 차량으로 무상 대체 배정하며 하향 차종 변경 및 일정 지연은 없습니다.
8. 교통 체증으로 인해 이용 시간이 초과된 경우 자연적인 도로 상황 및 교통 규정 여부와 무관하게 규정에 따라 초과 요금이 부과됩니다.

[예약 필수 기입 및 유의 안내 ]

1. 예약 시 반드시 라인 아이디 또는 왓츠앱 아이디를 기입해 주시기 바랍니다. 기입 후 친구 추가 권한을 열어 주세요. 현지 직원의 실시간 연락이 가능합니다. 
2. 수하물 양이 많거나 부피가 큰 경우 미리 적합한 차종을 선택해 원활한 적재를 확보해 주시기 바랍니다. 차종별 정원 및 수하물 적재 용량에 맞지 않게 예약 후 발생하는 추가 비용은 본인 부담입니다.
3.  삿포로 외 지역에서 숙박할 경우 기사 숙박비를 추가로 부담하셔야 합니다. 
4. 항공편 변경·악천후(교통 당국 통행 금지 공지 발표) 등 불가항력으로 출발이 불가할 경우 고객센터로 관련 증빙 자료를 제출하고 전액 환불 절차를 진행할 수 있습니다.
5. 어린이 안전 시트·보조 쿠션이 필요하신 경우 미리 비고란에 기입하거나 고객센터로 문의해 배정받으세요. 당일 현장에서 임시 추가는 불가합니다.
6. 이용 하루 전 고객센터에서 이메일 또는 메신저로 기사 및 차량 정보를 발송해 드리며, 기사님은 약속 시간에 지정 승차 장소에서 대기합니다.

[승차 규정 ]

1. 차량 내 식사는 가급적 삼가 주시기 바랍니다. 부득이한 식사 시 부스러기가 떨어지는 음식은 피해 주시고 발생한 쓰레기는 직접 가져가 주세요. 차량 내 오염 발생 시 청소 비용은 고객 부담입니다. 
2. 멀미가 심한 탑승객은 멀미약·구토 봉투를 직접 준비해 주시기 바라며, 부주의로 차량을 오염시킨 경우 청소 비용을 부담하셔야 합니다.
3. 차량 내 전동 도어 등 시설을 임의로 조작하지 마세요. 사용법을 모를 경우 기사님에게 미리 문의해 시설 파손을 방지해 주시기 바랍니다.
4. 일본 교통 규칙을 준수해 주시고 임시 정차 금지 구역에서는 기사 안내에 따라 인근 합법 장소에서 승하차해 주시기 바랍니다.
5. 개인 귀중품·파손 위험이 있는 물건은 직접 관리해 주시며 분실 또는 파손 시 배상 책임을 지지 않습니다.
6. 예약 후 승차 장소와 시간을 임의로 변경할 수 없으며, 수정이 필요할 경우 무료 취소 기간 내 취소 후 재예약해 주시기 바랍니다.
7. 본 서비스는 반려동물 동승이 불가하며 차량 내 반려동물 탑승을 금지합니다.

[차종 규격 및 지역 간 요금 차이]

• 7인승：최대 6명 탑승 가능, 26인치 수하물 3개 적재 가능 / 시간 초과 시 시간당 5,000엔
• 10인승：최대 9명 탑승 가능, 26인치 수하물 8개 적재 가능 / 시간 초과 시 시간당 8,000엔
  비고：기본 상품은 삿포로 시내 왕복 일정 기준입니다. 타 지역 출발 또는 종료 시 당일 기사 지역 요금 차액을 추가 지불해야 하며 정확 금액은 고객센터 견적 기준입니다.
  상기 요금은 비성수기 기준이며, 성수기 및 초성수기 기간 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있고 실제 금액은 고객센터 안내 기준입니다.
  출발지 또는 종료지가 아사카와 지역일 경우 추가 요금이 발생하며 상세 금액은 고객센터 문의 기준입니다.