이용약관

이 약관은 주식회사 오키투어(이하 "회사")가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① "서비스"라 함은 회사가 제공하는 렌터카 예약, 투어 상품 예약, 호텔 예약, 액티비티 예약 등 일체의 서비스를 의미합니다. ② "이용자"라 함은 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다. ② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. ③ 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다: 1. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

① 이용자는 서비스 내에서 상품을 선택하고 예약 정보를 입력한 후 결제를 진행합니다. ② 예약 확정은 결제 완료 시점 또는 회사의 예약 확인 통보 시점에 이루어집니다. ③ 회사는 이용자에게 예약 확인 내용을 이메일 또는 SMS로 발송합니다. ④ 결제 수단은 신용카드, 무통장입금, 간편결제(카카오페이 등)를 포함합니다.

① 이용자는 상품별 취소 규정에 따라 예약을 취소할 수 있습니다. ② 취소 수수료는 상품 상세페이지에 명시된 기준에 따릅니다. ③ 일반적인 취소 수수료 기준: - 이용일 7일 전: 무료 취소 - 이용일 6일~3일 전: 결제금액의 20% - 이용일 2일~1일 전: 결제금액의 50% - 이용일 당일 또는 노쇼: 결제금액의 100% ④ 천재지변, 기상악화 등 불가항력적 사유로 인한 취소는 전액 환불됩니다.

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. ② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 적절한 조치를 취합니다.

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 1. 허위 정보의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 변경 4. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ② 이용자는 예약 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 현지 서비스 제공업체(렌터카 업체, 호텔, 투어 업체 등)의 사정으로 인한 서비스 변경·취소에 대해서는 해당 업체의 약관이 우선 적용됩니다.

① 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 상호 협의하여 해결합니다. ② 협의가 이루어지지 않는 경우 관할법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 부칙: 이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.